VR-BankCard

Die neue Art zu zahlen – einfach, schnell und sicher

Selbstverständlich gehört zum Girokonto Ihrer VR Bank Schwäbisch Hall-Crailsheim eG auch eine Bankkarte. Mit der girocard Maestro sind Sie jederzeit flexibel: Sie können mit Ihrer Bankkarte bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge ausdrucken, Geld abheben sowie einfach, schnell und sicher bezahlen. Auch im Ausland können Sie mit Ihrer girocard Maestro an vielen Stellen einkaufen und Geld abheben.

Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard Maestro

Wo kann ich mit der VR-BankCard im Ausland bargeldlos bezahlen oder Bargeld beziehen?

Die VR-BankCard wird weltweit bei vielen Händlern akzeptiert, die das Zahlen mit Maestro anbieten. Bargeldverfügungen sind ebenfalls weltweit möglich. Achten Sie auf das Maestro-Logo. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.

Was ist eigentlich mit dem Begriff "ec-Karte"? Gibt es den nicht mehr?

Seit 2007 stellen Banken an den Geldautomaten mit dem Geldautomaten-System der deutschen Kreditwirtschaft (Deutsche-Geldautomaten-System – DGS) unter dem Logo girocard Geld zur Verfügung.

2007 wurde "electronic cash" durch girocard ersetzt. Im Volksmund hat sich der Begriff ec-Karte erhalten. Der technische und korrekte Name Ihrer Bankkarte lautet jedoch girocard.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
  • Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals zusammen auf.
  • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der VR-BankCard tun?

Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl der kontaktlosen girocard immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Was ist bei Auslandseinsatz die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die Währungsumrechnung in Euro durch den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden. Dies ist für Sie allerdings nicht notwendig, da die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard Maestro in Fremdwährung bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard gehört.